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    预定总统套房的流程，其实非常简单，一般情况下可以在app和官网上预定，也可以打电话到前台预定。

    销售部在接到入住总统套房的预定后，销售人员要对入住总统套房的客人作充分了解，具体包括贵宾的姓名、到店日期和时间、国籍、职业、职务、禁忌、宗教信仰、生活习惯、以及随从人员、接待单位、接待标准、离店日期和时间、贵宾特殊服务要求.....等等。

    像查户口似的，了解这么多信息，是为了更好的服务顾客，以便制作顾客的个人档案，录入“贵宾系统”。

    国际知名的豪华连锁酒店都有一套完善的客户系统，他们会为尊贵的客人建立一个独立的档案，贵宾的基本信息、喜好、性格等等，都会记录在上面，以便他们为客人提供最完善的服务。

    高端奢华酒店在各项服务上都做的面面俱到，这也是他们长久发展下去的根本。

    李唐从今往后也算是“榜上有名”了，不管他以后入住哪家五星级酒店，都会得到无微不至的服务。

    了解完具体信息后，销售部会尽量全面的制作eo单，发预订部，汇报相关领导。

    随后，预订部接手接待任务，在李唐入住前，保持与他的联系，及时传递并落实客人的服务要求。

    李唐入住期间，与预定员及各部门保持信息畅通，保证及时准确了解他的行程，便于为他提供优质服务。

    巴拉巴拉~~

    总之，酒店在接到订单后的服务流程非常繁琐，要动用大量的人力物力，以表达对贵宾的重视。

    而李唐这边，从下单到明天中午入住这段时间，将“永无宁日”，他会时不时的接到酒店的“骚扰”电话，以便他们了解情况，做好接待服务。

    这些“骚扰”电话，本来应该交给助理或秘书应付，奈何咱们李总是孤家寡人。
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